Мы с Аней сейчас собираем материал для нового подкаста: ищем героев и записываем интервью. Решили начать с преинтервью — коротких бесед с потенциальными героями.

Преинтервью — это что-то типа кастинга. Оно помогает понять, какую историю готов рассказать человек, интересный ли он рассказчик, ну и готов ли он в принципе рассказать историю под запись.

Проводить интервью нам помогает стажер Валерия. Чтобы ей было проще начать, мы с Аней сели, подумали и подготовили инструкцию.

Инструкция
Цель преинтервью — понять, нужно ли тратить время на полноценное интервью. Есть ли у человека интересная нам история, и готов ли он ее рассказать.

Интервью происходит под запись. На записи должны быть слышны и вопросы и ответы.

Качество записи вторично. Главное — чтобы всех было слышно. Подойдёт запись через встроенный рекордер Скайпа.

Преинтервью длится до 10 минут.

Что сделать до преинтервью:

1. Предупредите героя, что будете записывать разговор.
2. Предупредите, что разговор займёт до 10 минут.
3. Предупредите, что преинтервью не означает, что мы используем историю.
4. Откройте или положите перед собой список вопросов.
5. Подготовьте всё, что нужно для записи: скайп, рекордер и т.п. Убедитесь, что все работает.

На самом преинтервью:

1. Убедитесь, что человек готов рассказать свою историю под запись.
2. Удостоверьтесь, что он согласен на публикацию.
3. Обьясните, зачем делаем преинтервью — чтобы услышать его историю в общих чертах и подготовиться к основному интервью.
4. Спросите, можно ли использовать его имя. Если нельзя — обьяснить, что мы можем убрать имя из интервью, но не можем гарантировать, что кто-нибудь не узнает его по голосу или обстоятельствам истории.
5. Предупредите, что вы будете прерывать рассказ героя. Прерывать нужно, когда человек рассказывает что-то, что нам хотелось бы приберечь для основного интервью. В этот момент можно так и сказать: «Это такая интересная история. Давайте прибережем ее для интервью». Или «Простите, но вот сейчас я вас очень грубо прерву».
6. Спросите, есть ли что-то еще, о чем стоит спросить, или что человек хочет добавить. Или, о чем еще они хотели бы поговорить.
7. Спросите, есть ли кто-нибудь еще, с кем стоит поговорить, возьмите контакты.
8. Поблагодарите за уделенное время.
9. Скажите, что покажете запись редактору. Если история подойдет, редактор свяжется, чтобы договориться об интервью.

На днях со мной произошла такая история. Я взялся писать статью о сервисах для малого бизнеса. Цель статьи — помочь предпринимателям тратить меньше времени на рутину и больше — на развитие бизнеса.

Я собрал список сервисов, написал план статьи и сел писать. И тут со мной случился он — тупняк.

Мне хотелось сделать все правильно: перед тем как рассказывать о сервисе, погрузить читателя в проблему. А для этого нужно как следует описать боль, которую сервис закрывает.

И вот я три дня читаю о проблемах с учетом товаров и увеличении среднего чека в кофейнях. Уже кучу всего прочитал, а написать ничего не могу — не складывается картинка.

Прошел дедлайн, и ко мне приходит главред: надо сдавать статью, иначе она просто никогда не выйдет. А я не могу сдавать — я залип на погружении в боль и ничего не написал.

Тут я собираю мысли в кучку и решаю спросить совета: как быть, если статья не пишется. Писать вопрос нет сил, поэтому я записываю аудиосообщение: в красках описываю свои мучения и озвучиваю проблему — не могу сформулировать боль.

Через секунду после отправки сообщения происходит волшебство. Еще до того как главред послушал мое нытье, я нахожу решение проблемы: вырезать к чертям собачьим описание боли и вместо этого рассказать о том, что делают сервисы. Да, это не так круто, как хотелось бы, но полезное действие не страдает, а статья — выходит.

Оказалось, что для выхода из тупняка достаточно на минуту остановиться и сформулировать его причину.

Через полчаса главред дает мне «ок», вечером я за час пишу статью и отдаю на проверку. Три дня страданий — час работы.

Чтобы в следующий раз не тратить три дня на страдания, я решил сделать чеклист для выхода из тупняка. Вот он: